為提升服務群眾水平，優(yōu)化營商各項工作，營造一流的政務服務環(huán)境，融安縣行政審批局堅持踐行以人民為中心的發(fā)展思想，不斷深化“放管服”改革，優(yōu)化便民服務舉措，創(chuàng)新推行“政務服務+??”模式，切實提升群眾辦事便利度、滿意度和獲得感。

圖為政務服務窗口工作人員將郵寄材料交給郵政工作人員

據(jù)悉，融安縣行政審批局在所有行政審批事項中推行“政務服務+免費郵寄”的服務模式，實現(xiàn)網(wǎng)上受理“不見面審批”，審批結(jié)果（證照）“免費郵寄”。通過政府購買服務的方式，與中國郵政速遞物流股份有限公司融安分公司合作，辦事企業(yè)、群眾在申請材料齊全、符合法定程序的情況下可以在政務一體化平臺線上受理、即時辦結(jié)，審批結(jié)果（營業(yè)執(zhí)照、印章等）免費郵寄送達。

“免費郵寄”服務的開通，將企業(yè)、群眾辦事領(lǐng)取審批結(jié)果由“上門取”變?yōu)椤八蜕祥T”，節(jié)省了企業(yè)、群眾的辦事時間，降低了辦事成本，提高了辦事效率，實現(xiàn)了辦事“一次不用跑”。僅2022年，融安縣行政審批局已通過郵政寄證照材料達30余件，受益的企業(yè)、群眾滿意度為100%。

郵寄服務僅僅是融安縣行政審批局提供優(yōu)質(zhì)服務的一個縮影。除此之外，該局還積極探索“政務服務+幫辦代辦”的服務模式，在幫助辦事人寄遞符合免費范圍的證件以外，為辦事人提供其他證件免費代寄服務，避免辦事人“多頭跑，來回跑”，實現(xiàn)了審批結(jié)果從“上門取”到“送上門”的轉(zhuǎn)變，節(jié)約了群眾辦事時間，降低了辦事成本。為促進縣域經(jīng)濟發(fā)展，融安縣行政審批局不斷從優(yōu)化營商環(huán)境著眼，不斷提升服務水平，積極深化拓展黨史學習教育政務服務“三時”服務（即雙休日“不休息”錯時服務，工作日“不間斷”延時服務，全時段“隨時約”預約服務），最大限度地發(fā)揮行政審批職能作用。

下一步，融安縣行政審批局將繼續(xù)深化拓展“全流程網(wǎng)上辦”“不見面審批”的政務服務模式，進一步優(yōu)化“線上申辦+線下郵寄”一站式便民服務模式，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，真正實現(xiàn)“網(wǎng)上批、快遞送、不見面、辦成事”。同時，創(chuàng)新服務方式與工作方法，積極幫助企業(yè)解決登記注冊時遇到的各種疑難問題，以專業(yè)化的職業(yè)水準為企業(yè)量身定制服務方案，履職盡責勇作為敢擔當，讓企業(yè)省心又暖心，解企業(yè)之所難，助推縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。