為提升服務群眾水平，優化營商各項工作，營造一流的政務服務環境，融安縣行政審批局堅持踐行以人民為中心的發展思想，不斷深化“放管服”改革，優化便民服務舉措，創新推行“政務服務+??”模式，切實提升群眾辦事便利度、滿意度和獲得感。

圖為政務服務窗口工作人員將郵寄材料交給郵政工作人員

據悉，融安縣行政審批局在所有行政審批事項中推行“政務服務+免費郵寄”的服務模式，實現網上受理“不見面審批”，審批結果（證照）“免費郵寄”。通過政府購買服務的方式，與中國郵政速遞物流股份有限公司融安分公司合作，辦事企業、群眾在申請材料齊全、符合法定程序的情況下可以在政務一體化平臺線上受理、即時辦結，審批結果（營業執照、印章等）免費郵寄送達。

“免費郵寄”服務的開通，將企業、群眾辦事領取審批結果由“上門取”變為“送上門”，節省了企業、群眾的辦事時間，降低了辦事成本，提高了辦事效率，實現了辦事“一次不用跑”。僅2022年，融安縣行政審批局已通過郵政寄證照材料達30余件，受益的企業、群眾滿意度為100%。

郵寄服務僅僅是融安縣行政審批局提供優質服務的一個縮影。除此之外，該局還積極探索“政務服務+幫辦代辦”的服務模式，在幫助辦事人寄遞符合免費范圍的證件以外，為辦事人提供其他證件免費代寄服務，避免辦事人“多頭跑，來回跑”，實現了審批結果從“上門取”到“送上門”的轉變，節約了群眾辦事時間，降低了辦事成本。為促進縣域經濟發展，融安縣行政審批局不斷從優化營商環境著眼，不斷提升服務水平，積極深化拓展黨史學習教育政務服務“三時”服務（即雙休日“不休息”錯時服務，工作日“不間斷”延時服務，全時段“隨時約”預約服務），最大限度地發揮行政審批職能作用。

下一步，融安縣行政審批局將繼續深化拓展“全流程網上辦”“不見面審批”的政務服務模式，進一步優化“線上申辦+線下郵寄”一站式便民服務模式，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿，真正實現“網上批、快遞送、不見面、辦成事”。同時，創新服務方式與工作方法，積極幫助企業解決登記注冊時遇到的各種疑難問題，以專業化的職業水準為企業量身定制服務方案，履職盡責勇作為敢擔當，讓企業省心又暖心，解企業之所難，助推縣域經濟高質量發展。